Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web qbsoft.com.mx (en adelante "el Sitio") o al contratar servicios con [RAZON_SOCIAL] (operando bajo la marca "QBSoft", en adelante el "Prestador"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio o de contratar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

QBSoft es una firma de consultoría e ingeniería de software que ofrece servicios profesionales de:

• Desarrollo de software empresarial a medida.
• Diseño y construcción de plataformas SaaS multi-tenant.
• Integración de sistemas IT/OT bajo arquitecturas ISA-95.
• Desarrollo de aplicaciones móviles iOS y Android.
• Consultoría en arquitectura empresarial y cumplimiento normativo.
• Soporte y operación de sistemas en producción.

Los servicios específicos, alcances, plazos, entregables y precios se definen siempre en una propuesta comercial y/o contrato individual firmado entre las partes.

3. Uso aceptable del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera legal, ética y conforme a estos términos. Está prohibido:

• Realizar actos que dañen, sobrecarguen o deshabiliten el Sitio.
• Intentar acceder a áreas o sistemas restringidos sin autorización.
• Usar bots, crawlers o scrapers que vulneren los términos del archivo robots.txt.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido sin autorización escrita.
• Suplantar la identidad de QBSoft o terceros relacionados.
• Introducir software malicioso o realizar ataques de denegación de servicio.

4. Propiedad intelectual

4.1 Propiedad del Sitio y la marca

Todo el contenido del Sitio (textos, logotipos, gráficos, código, diseños, imágenes) es propiedad de QBSoft o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin nuestra autorización escrita.

4.2 Propiedad del software desarrollado

En proyectos contratados, salvo pacto en contrario en el contrato específico:

• El cliente recibe los derechos de uso, explotación y modificación del software desarrollado a la medida una vez liquidado el costo total.
• QBSoft conserva los derechos morales sobre el código y la libertad de reutilizar conocimiento, patrones, frameworks internos y componentes genéricos en otros proyectos.
• Las librerías de terceros incorporadas se rigen por sus respectivas licencias (MIT, Apache 2.0, GPL, etc.) y se documentan en el entregable.

5. Limitación de responsabilidad

El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". QBSoft realiza esfuerzos razonables para mantenerlo seguro y disponible, pero no garantiza que esté libre de errores, interrupciones, o vulnerabilidades.

En la medida permitida por la ley, QBSoft no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del Sitio.
• Pérdida de datos, ingresos o oportunidades de negocio relacionados con la información publicada en el Sitio.
• Contenido o prácticas de sitios de terceros enlazados desde nuestro Sitio.

Para servicios contratados, la responsabilidad de QBSoft se limita conforme a lo estipulado en el contrato específico, y en ningún caso excederá el monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

6. Indemnización

El usuario o cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a QBSoft, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación de tercero derivada del:

• Uso del Sitio en contravención de estos términos.
• Suministro de información falsa, inexacta o que infrinja derechos de terceros.
• Violación de leyes o regulaciones aplicables.

7. Confidencialidad

QBSoft mantiene estricta confidencialidad sobre la información que sus clientes comparten en propuestas, contratos y proyectos. Cada relación contractual incluye cláusulas o acuerdos de confidencialidad (NDA) específicos. La información comercial sensible no se utiliza para casos de estudio públicos sin autorización expresa del cliente.

8. Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio o la solicitud de servicios después de cambios materiales se considera aceptación de los nuevos términos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al Sitio a usuarios que violen estos términos, sin previo aviso. Para servicios contratados, las condiciones de terminación se rigen por el contrato individual.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de [DIRECCION_CIUDAD], [DIRECCION_ESTADO], México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea declarada nula o inválida por autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos:

QBSoft · [RAZON_SOCIAL]
Correo: [EMAIL]
Teléfono: [TELEFONO]
[DIRECCION_CALLE], [DIRECCION_COLONIA]
[DIRECCION_CIUDAD], [DIRECCION_ESTADO], C.P. [DIRECCION_CP]
México · RFC: [RFC]